SupportPal

SupportPal

SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.
SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.Ia datang dengan pelbagai alat pengurusan automasi dan tiket, seperti rancangan SLA, makro, penapis, tindak lanjut dan banyak lagi.SupportPal mempunyai organisasi, yang membolehkan beberapa pengguna dari syarikat yang sama untuk membuka dan melihat tiket bagi pihak orang lain.Terdapat juga tumpuan yang kuat terhadap maklum balas pelanggan, dengan pilihan untuk membuat borang maklum balas yang disesuaikan.Frontend dilengkapi dengan kawasan layan diri yang membolehkan anda menulis kandungan yang pengguna dapat melihat dan menggunakan tanpa perlu menghubungi anda.Sejumlah plugin dan pengintegrasian berguna juga tersedia, termasuk HipChat, Slack dan WHMCS.Pelan harga tidak mengandungi had atau kejutan, ia kompetitif dan sama tidak kira berapa banyak pengendali yang anda miliki, anda tidak perlu risau tentang menanggung kos yang lebih tinggi semasa anda berkembang.
supportpal

Alternatif untuk SupportPal untuk Windows dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
Front

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
Logicalware

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.
Cayzu

Cayzu

Cayzu adalah penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan awan yang direka untuk mengurus perkhidmatan pelanggan untuk perniagaan kecil dan sederhana.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk adalah perisian meja bantuan yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan dalam syarikat.