SupportPal

SupportPal

SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.
SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.Ia datang dengan pelbagai alat pengurusan automasi dan tiket, seperti rancangan SLA, makro, penapis, tindak lanjut dan banyak lagi.SupportPal mempunyai organisasi, yang membolehkan beberapa pengguna dari syarikat yang sama untuk membuka dan melihat tiket bagi pihak orang lain.Terdapat juga tumpuan yang kuat terhadap maklum balas pelanggan, dengan pilihan untuk membuat borang maklum balas yang disesuaikan.Frontend dilengkapi dengan kawasan layan diri yang membolehkan anda menulis kandungan yang pengguna dapat melihat dan menggunakan tanpa perlu menghubungi anda.Sejumlah plugin dan pengintegrasian berguna juga tersedia, termasuk HipChat, Slack dan WHMCS.Pelan harga tidak mengandungi had atau kejutan, ia kompetitif dan sama tidak kira berapa banyak pengendali yang anda miliki, anda tidak perlu risau tentang menanggung kos yang lebih tinggi semasa anda berkembang.

Alternatif untuk SupportPal untuk semua platform dengan lesen komersil

HelpCrunch

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
UserVoice

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
Front

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
LiveChat

LiveChat

LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.
  • Berbayar
HappyFox

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
  • Berbayar
Logicalware

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.
Cayzu

Cayzu

Cayzu adalah penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan awan yang direka untuk mengurus perkhidmatan pelanggan untuk perniagaan kecil dan sederhana.
CustomAnswers

CustomAnswers

CustomAnswers menyediakan perisian bantuan berasaskan web dan perisian pengurusan hubungan pelanggan yang sangat disesuaikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk adalah perisian meja bantuan yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan dalam syarikat.