1
SupportPal
SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.Ia datang dengan pelbagai alat pengurusan automasi dan tiket, seperti rancangan SLA, makro, penapis, tindak lanjut dan banyak lagi.SupportPal mempunyai organisasi, yang membolehkan beberapa pengguna dari syarikat yang sama untuk membuka dan melihat tiket bagi pihak orang lain.Terdapat juga tumpuan yang kuat terhadap maklum balas pelanggan, dengan pilihan untuk membuat borang maklum balas yang disesuaikan.Frontend dilengkapi dengan kawasan layan diri yang membolehkan anda menulis kandungan yang pengguna dapat melihat dan menggunakan tanpa perlu menghubungi anda.Sejumlah plugin dan pengintegrasian berguna juga tersedia, termasuk HipChat, Slack dan WHMCS.Pelan harga tidak mengandungi had atau kejutan, ia kompetitif dan sama tidak kira berapa banyak pengendali yang anda miliki, anda tidak perlu risau tentang menanggung kos yang lebih tinggi semasa anda berkembang.
supportpal
WebSite:
http://www.supportpal.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk SupportPal untuk semua platform dengan sebarang lesen
166
HelpCrunch
Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
79
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
59
Get Satisfaction
Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
- Berbayar
- Web
59
UserEcho
UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
36
35
((OTRS)) Community Edition
Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
- Peribadi Percuma
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
22
SuiteCRM
SuiteCRM menyediakan aplikasi Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM) gred perusahaan kepada komuniti global pengguna dan pemaju perisian.
- Freemium
20
Front
Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
19
LiveChat
LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.
- Berbayar