Alat Diagnostik Symantec (SymDiag) merupakan utiliti diagnostik pelbagai produk yang direka untuk mengenal pasti isu-isu biasa, mengumpulkan data untuk menyelesaikan masalah bantuan yang dibantu, dan menyediakan pautan kepada sumber bantuan mandiri dan sokongan pelanggan lain.SymDiag juga menyediakan pelesenan dan status penyelenggaraan untuk beberapa produk Symantec, dan membantu dalam penemuan malware yang berpotensi menggunakan Imbas Analisis Ancaman yang termasuk.