25
Trakdesk
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan berasaskan awan dan penyelesaian meja bantuan yang membolehkan anda mengurus pelanggan dengan cekap melalui pelbagai saluran di mana pun mereka berada.Beberapa ciri popular termasuk: - Pangkalan pengetahuan dan portal perkhidmatan diri - Portal pelanggan - Automasi: pencetus peristiwa, automasi automatik, makro - Gamification - pencarian - Multi bahasa - Survei kepuasan - Pemetaan domain peribadi - Tema yang disesuaikan - Tiket, pelanggan dan syarikat yang disesuaikanborang - Perjanjian tahap perkhidmatan - SLA - Waktu perniagaan - Penjadual tiket - Produk dan jenama berbilang dan banyak lagi .. Pendaftaran hari ini untuk percubaan percuma 30 hari anda.Tiada kad kredit diperlukan.
WebSite:
http://trakdesk.comciri-ciri
Alternatif untuk Trakdesk untuk Linux dengan lesen komersil
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
20
Front
Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.
