Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan berasaskan awan dan penyelesaian meja bantuan yang membolehkan anda mengurus pelanggan dengan cekap melalui pelbagai saluran di mana pun mereka berada.Beberapa ciri popular termasuk: - Pangkalan pengetahuan dan portal perkhidmatan diri - Portal pelanggan - Automasi: pencetus peristiwa, automasi automatik, makro - Gamification - pencarian - Multi bahasa - Survei kepuasan - Pemetaan domain peribadi - Tema yang disesuaikan - Tiket, pelanggan dan syarikat yang disesuaikanborang - Perjanjian tahap perkhidmatan - SLA - Waktu perniagaan - Penjadual tiket - Produk dan jenama berbilang dan banyak lagi .. Pendaftaran hari ini untuk percubaan percuma 30 hari anda.Tiada kad kredit diperlukan.
trakdesk

Alternatif untuk Trakdesk untuk BSD

Brimir

Brimir

Brimir adalah sistem bantuan meja sumber terbuka.Ia membolehkan anda menghantar dan menerima e-mel sokongan melalui antara muka web yang mesra.