Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan berasaskan awan dan penyelesaian meja bantuan yang membolehkan anda mengurus pelanggan dengan cekap melalui pelbagai saluran di mana pun mereka berada.Beberapa ciri popular termasuk: - Pangkalan pengetahuan dan portal perkhidmatan diri - Portal pelanggan - Automasi: pencetus peristiwa, automasi automatik, makro - Gamification - pencarian - Multi bahasa - Survei kepuasan - Pemetaan domain peribadi - Tema yang disesuaikan - Tiket, pelanggan dan syarikat yang disesuaikanborang - Perjanjian tahap perkhidmatan - SLA - Waktu perniagaan - Penjadual tiket - Produk dan jenama berbilang dan banyak lagi .. Pendaftaran hari ini untuk percubaan percuma 30 hari anda.Tiada kad kredit diperlukan.

trakdesk

WebSite:

http://trakdesk.com

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Trakdesk untuk Windows dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Atera

Atera menyediakan platform MSP semua-dalam-satu: Pemantauan Jauh, Meja Perkhidmatan, CRM, Perkhidmatan Awan dan Pengurusan Perniagaan.

Berbayar
Windows
Web

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.

Berbayar
Windows
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.

Cayzu

Cayzu adalah penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan awan yang direka untuk mengurus perkhidmatan pelanggan untuk perniagaan kecil dan sederhana.

Orcadesk

Orcadesk adalah perisian meja bantuan yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan dalam syarikat.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

Zonka Feedback

Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.