uContact adalah penyelesaian Sentuhan Pusat yang indah dan benar "Semua dalam Satu", yang membolehkan anda menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan anda dalam setiap interaksi melalui mana-mana saluran dengan hanya satu platform perisian.Beberapa ciri: - ACD - Virtual Hold - Rakaman - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Siaran Suara - TTS - ASR - Dialer - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Chat Web - Click2Call &- Rangkaian Sosial - Pemantauan Masa Nyata - Pengurusan Kualiti - Pengoptimuman Tenaga Kerja - Analisis Laporan - Pereka Aliran Kerja - Bentuk Pereka ...
ucontact
WebSite:
http://www.integraccs.comKategori
