Penyelesaian VCC Live menawarkan pelbagai penyelesaian pusat hubungan, saluran komunikasi dan perkhidmatan lain.Fungsi utama termasuk pengurusan pangkalan data, pengurusan projek, pengurusan pengguna, pengurusan pasukan, pengurusan kualiti dan banyak lagi.VCC Live menawarkan penyelesaian telesales yang menguruskan kempen telesales dan perkhidmatan telekomunikasi untuk organisasi.Ciri-ciri seperti pendail ramalan, ujian A / B, SMS massa, sembang dan tiket e-mel disediakan.Selanjutnya, khidmat pelanggan ditawarkan melalui pelbagai saluran komunikasi dan pencampuran panggilan.Perkhidmatan telekomunikasi tempatan dan antarabangsa juga ditawarkan.VCC Live Pay digunakan untuk membuat bayaran semasa panggilan telefon.Ia membantu dalam menguruskan kutipan hutang.Selanjutnya, VCC Live mengintegrasikan dengan Webhook, Database API, aplikasi SDK Javascript dan maklum balas pembayaran.VCC Live menyediakan perkhidmatannya mengikut langganan langganan setiap bulan dan sokongan diberikan melalui e-mel, panduan dan tutorial dalam talian dan melalui telefon.