Wizu menjadikannya cepat dan mudah untuk anda mula mengumpul maklum balas.Dalam masa beberapa minit, anda boleh merancang antara perbualan dan antara muka sembang anda, memuat naik data pelanggan anda dan menghantar e-mel kepada pengguna anda.Kemudian pelaporan masa nyata kami akan memberi anda semua maklumat dan wawasan yang anda perlukan untuk mula membuat perubahan positif pada perniagaan anda.Pilih template sedia ada yang sedia ada atau buat sendiri dengan menambah topik dan aspek yang ingin anda tutupi.Pilih atau buat bot dan pindahkan sebarang pertanyaan atau jawapan.Chatbot dan perbualan semuanya boleh disesuaikan dan anda hanya dapat melepaskan sebarang metrik yang ingin anda ukur seperti Score Promoter Bersih.Anda juga boleh bertanya soalan di sekitar emosi agar lebih mendalam memahami bagaimana perasaan pelanggan anda .... Setelah anda membuat perbualan anda, anda boleh mengunggah data jemputan pelanggan anda yang juga boleh menyertakan sebarang data khusus yang anda ingin tambahkan yang dapatdirujuk dalam perbualan seperti nama pelanggan, nombor pesanan atau tarikh.Alternatif anda boleh menggunakan integrasi API Wizu untuk mengautomasikan proses tersebut.Para pelanggan kemudian boleh menyelesaikan perbualan pada masa yang sesuai dengan mereka dan anda boleh melihat keputusan dalam masa nyata serta melihat maklum balas yang lebih mendalam dan maklum balas yang boleh diambil dari pelbagai papan pemuka.