1
Messenger For Business - Meningkatkan jualan anda dan meningkatkan sokongan pelanggan dengan live chat dengan tiga produk: Pasukan (bekerjasama dengan rakan sepasukan), Chat (live chat dengan pelanggan) dan Peti masuk (sistem tiket).- Sembang proaktif: Sediakan jemputan sembang pintar secara automatik yang dicetuskan berdasarkan jejak pelawat anda.- Transkripsi: Baca setiap log perbualan.Audit prestasi pengendali anda dan cari peluang perniagaan baru.- Mesej kaleng: Simpan masa dengan menggunakan pintasan kepada soalan yang kerap dengan jawapan yang disimpan dalam pangkalan data.- Pindahan sembang: Mudah memindahkan sembang ke operator lain, peringkat sokongan atau penyelia seperti yang anda lakukan dengan panggilan telefon.- Kerja berpasukan: Berbual dengan ahli lain syarikat anda dan bekerjasama.- Bahasa: Tetingkap sembang Pelawat kini boleh didapati dalam 9 bahasa: Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol, Portugis, Perancis, Jerman, Itali, Belanda, Turki dan Denmark.- Butang tetap dan terapung: Tempatkan butang perbualan pada kedudukan tetap halaman web anda atau hanya terapung di mana-mana sudut penyemak imbas pelawat.- Capture screenshot: Gambar bernilai ribuan perkataan.Dapatkan tangkapan skrin pelawat anda untuk mengetahui dengan tepat jenis sokongan yang diperlukan.- Amaran obrolan bunyi dan visual: Jangan pernah kehilangan pendahuluan.Kedua-dua amaran visual dan bunyi dicetuskan setiap kali anda mendapat permintaan sokongan sembang baharu.- Reka bentuk tersuai: Tukar warna tetingkap sembang berdasarkan warna korporat anda.Muat naik logo syarikat anda dan butang dalam talian / luar talian.- Perkongsian fail: Mudah mentransfer fail antara pengendali dan pelawat.Berkongsi dokumen, kontrak, imej, PDF dan apa-apa jenis fail.- Sambungan selamat: Sesi sembang dan papan pemuka pentadbir dicagar dengan sijil SSL 256bit.- Telefon pintar bersedia: Tetingkap sembang pelawat secara automatik menyesuaikan diri apabila menggunakan telefon pintar atau tablet.- Pengguna dan pelan tanpa had untuk kerusi ejen.- Mengintegrasikan e-mel sokongan pelanggan dengan peti masuk yang dikongsi.- Berikan tiket kepada ejen dan seluruh jabatan.- Tukar e-mel dalam perbualan.
ciri-ciri
Alternatif untuk AsisteClick untuk semua platform dengan sebarang lesen
166
HelpCrunch
Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
83
82
Userlike Live Chat
Pengguna seperti adalah perisian perbualan live percuma untuk laman web dan sokongan pesanan.Berbual dengan pelanggan anda di laman web anda, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram dan SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
48
41
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (dahulunya Zopim) adalah cara terpantas untuk melibatkan pelanggan anda dengan perisian sembang hidup.Cuba percuma di Zendesk dan letakkan semua perbualan pelanggan anda di satu tempat.
- Freemium
- Web
29
26
25
25
21
21
GetSiteControl
Tinjauan dalam talian, borang ikut serta, sembang langsung, borang hubungan, pemberitahuan tapak web, ikuti dan kongsi widget - semua alat penting untuk pemilik tapak web yang diuruskan dari papan pemuka tunggal.Cantik, disesuaikan dan sangat mudah digunakan.
- Berbayar
- Web
19
LiveChat
LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.
- Berbayar
18
GoSquared
Platform semua-dalam-satu untuk memahami menukarkan lebih banyak pelawat web untuk mengarahkan - analisis masa nyata, sembang langsung, automasi pemasaran dan hab data pelanggan unik kami, bersepadu dengan lancar.
- Berbayar
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web