Desk.com

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir hayat untuk desk.com pada bulan Mac, 2020.

Berbayar
Web

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir-hidup untuk meja.com pada Mac, 2020. Desk.com membolehkan anda melihat semua pelanggan anda di satu tempat dan melibatkan mereka di semua saluran sokongan anda (Twitter, Facebook, telefon, e-mel, papan sembang dan perbincangan) dalam satu desktop yang mudah digunakan.Bersedia untuk pelanggan anda - bila-bila masa, di mana sahaja.Desk.com membantu perniagaan kecil dan pasukan sokongan yang semakin meningkat mencipta Pelanggan yang Happiest di Bumi.Apl sokongan pelanggan semua-dalam-satu kami mempunyai segala keperluan perniagaan kecil untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan hebat di awan.Terdapat beribu-ribu syarikat yang menggunakan Desk.com, dari nama rumah seperti Square dan Instagram ke kedai burrito di jalan.Desk.com adalah Cloud Service for Small Business, salah satu penyelesaian perkhidmatan dan sokongan terkemuka dari Salesforce.com ....

Alternatif untuk Desk.com untuk Web dengan lesen komersil

166

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.

126

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:

Berbayar
Web
Self-Hosted

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Intercom

Apl pemesejan pelanggan untuk jualan, pemasaran, dan sokongan, disambungkan pada satu platform.

Berbayar
Web
Android
iPhone

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."

Berbayar
Web

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk adalah penyelesaian sokongan pelanggan pelbagai saluran, yang membantu anda melayani pelanggan melalui suara, e-mel, live chat, Facebook, Twitter dan borang kenalan.

DeskPRO

DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.

Helpjuice

Perisian asas pengetahuan yang termasuk analisis kaya, pintar dan cepat mencari, berbilang bahasa dan penjenamaan sepenuhnya sepenuhnya.Helpjuice mudah dilaksanakan dan digunakan.

Berbayar
Web

GoToAssist

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.