CitSmart

ITS Citsmart adalah penyelesaian maju, berbilang platform dan Meja Perkhidmatan IT dan Pengurusan Perkhidmatan percuma yang mengintegrasikan beberapa alat, berdasarkan amalan terbaik ITIL ...

The Citsmart ITSM adalah penyelesaian maju, multiplatform dan Meja Perkhidmatan IT dan Pengurusan Perkhidmatan percuma yang mengintegrasikan beberapa alat, berdasarkan amalan terbaik proses ITIL.Proses yang disahkan, setakat ini:> Pengurusan insiden> Pemenuhan Permintaan> Pengurusan pengetahuan> Pengurusan katalog perkhidmatan> Pengurusan tahap perkhidmatan> Pengurusan perubahan> Pengurusan pelepasan dan Pelaksanaan> Pengurusan masalah> Pengurusan aset dan konfigurasi> Pengurusan acara> Pengurusan Portfolio perkhidmatan>Pengurusan kesinambungan> Pengurusan ketersediaan

citsmart

WebSite:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk CitSmart untuk Linux

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.

OTRS

OTRS adalah penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka.Ia digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan, mengurangkan kos, meningkatkan komunikasi dan menyelaraskan aliran kerja..

Berbayar
Windows
Web
Linux

Document Creator

Dokumen Pencipta adalah skrip back-end yang mudah dibangunkan oleh PHPJabbers yang membolehkan pengguna menghasilkan banyak dokumen menggunakan templat yang telah ditetapkan.Buat templat dokumen tanpa had, sediakan profil pelanggan, tambah butiran pelanggan (token) seperti yang diperlukan.

Berbayar
Windows
Linux