123
Deskware

Deskware

Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
Deskware menyediakan gabungan proses manual dan automatik yang membolehkan anda menyelesaikan isu-isu pelanggan dengan cepat dan cekap, semuanya di satu tempat.Sifat berasaskan awan sistem tiket ini membantu menjejaki perbualan, memberi keutamaan, mengkategorikan dan memberikan tiket supaya anda sentiasa merupakan sumber yang berharga untuk pelanggan anda.Meja meja meningkatkan komunikasi anda di antara ejen meja dan pelanggan bantuan, menghasilkan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan lebih baik tanpa geseran yang tidak perlu.Ejen dan pelanggan boleh berkomunikasi dalam talian, melalui e-mel atau melalui aplikasi mudah alih Deskware.

Alternatif untuk Deskware untuk Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.