Deskware

Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.

Deskware menyediakan gabungan proses manual dan automatik yang membolehkan anda menyelesaikan isu-isu pelanggan dengan cepat dan cekap, semuanya di satu tempat.Sifat berasaskan awan sistem tiket ini membantu menjejaki perbualan, memberi keutamaan, mengkategorikan dan memberikan tiket supaya anda sentiasa merupakan sumber yang berharga untuk pelanggan anda.Meja meja meningkatkan komunikasi anda di antara ejen meja dan pelanggan bantuan, menghasilkan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan lebih baik tanpa geseran yang tidak perlu.Ejen dan pelanggan boleh berkomunikasi dalam talian, melalui e-mel atau melalui aplikasi mudah alih Deskware.

WebSite:

https://deskware.com/

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk Deskware untuk Web

126

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:

Berbayar
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...

SupportBee

Cara Paling Mudah Untuk Mengurus E-mel Sokongan Pelanggan.SupportBee dibina untuk kerjasama - tiada bayaran ejen dan tidak mengalir!Tambah semua orang dalam pasukan anda ke meja bantuan anda.

Freemium
Web

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Zent.io

Zent.io adalah Multichannel Software Cloud Kenalan Pusat yang menyatukan sembang, telefon dan e-mel.Semua saluran komunikasi akan dijawab dari antara muka tunggal.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."

Berbayar
Web

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.

User.com

Sistem komunikasi yang berpatutan dengan sembang langsung, mesej dalam apl, mailing, automasi pemasaran, CRM dan pengesanan pengguna.

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.