102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau melalui Twitter dan halaman Facebook syarikat anda.Dengan Freshdesk tidak ada apa-apa untuk memuat turun atau memasang, anda tidak perlu bimbang tentang upgrade / patch pelayan dan agen anda dapat menyokong pelanggan dari mana saja.Ciri-ciri popular termasuk: - Pangkalan Pengetahuan & Portal Perkhidmatan Diri - Automasi: Routing Tiket, automasi senario, cadangan pintar - Portal Komuniti dengan Pengurusan Idea & Pengundian - Multi-produk / berbilang jenama / pelbagai laman webSokong - Integrasi: Buku-buku baru, Google Apps, Harapan, CapsuleCRM, Salesforce, CRM Zoho, Kenalan Google, Highrise, Jira - Perjanjian Tahap Perkhidmatan - Sokongan zon berbilang bahasa & multi-masa - Survei Kepuasan - Leaderboard, pencarian - antara muka yang dioptimumkan mudah alih ...
ciri-ciri
Alternatif untuk Freshdesk untuk Windows
1
SmarterTrack
Lengkapkan meja bantuan dalam talian yang membolehkan anda menyatukan semua komunikasi - pengesanan isu, e-mel, live chat, panggilan dan log panggilan - di satu lokasi yang mudah.Terdapat sama ada perkhidmatan dihoskan atau pemasangan premis.
- Berbayar
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
Verax Service Desk
Meja Perkhidmatan Verax mengotomatikkan dan memperkemas pengurusan insiden, memastikan resolusi yang tepat dan pematuhan SLA. Meja Perkhidmatan Verax membantu:
1
1
versaSRS Service Management
Memastikan kesinambungan organisasi, menghasilkan hasil yang diperlukan, dan diletakkan untuk menyokong proses semasa dan baru dengan cekap dan berkesan.
- Berbayar
- Windows
1
KIX
KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.
- Percuma
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.
1
BusyBench
Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.
1
0
0
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x adalah aplikasi meja bantuan yang kuat yang dibina untuk mengesan, menguruskan, dan melaporkan perkhidmatan pelanggan dan komunikasi, termasuk isu jualan dan sokongan.
- Berbayar
- Windows
0
ReadyDesk
Perisian meja bantuan berasaskan web dengan tiket, sembang langsung, desktop jauh dan banyak ciri lain untuk satu harga yang rendah.
- Berbayar
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
Zonka Feedback
Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority adalah perisian meja bantuan komprehensif untuk perniagaan kecil dan sederhana yang membolehkan juruteknik bantuan membantu menguruskan tiket dan aset
