102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau melalui Twitter dan halaman Facebook syarikat anda.Dengan Freshdesk tidak ada apa-apa untuk memuat turun atau memasang, anda tidak perlu bimbang tentang upgrade / patch pelayan dan agen anda dapat menyokong pelanggan dari mana saja.Ciri-ciri popular termasuk: - Pangkalan Pengetahuan & Portal Perkhidmatan Diri - Automasi: Routing Tiket, automasi senario, cadangan pintar - Portal Komuniti dengan Pengurusan Idea & Pengundian - Multi-produk / berbilang jenama / pelbagai laman webSokong - Integrasi: Buku-buku baru, Google Apps, Harapan, CapsuleCRM, Salesforce, CRM Zoho, Kenalan Google, Highrise, Jira - Perjanjian Tahap Perkhidmatan - Sokongan zon berbilang bahasa & multi-masa - Survei Kepuasan - Leaderboard, pencarian - antara muka yang dioptimumkan mudah alih ...
ciri-ciri
Alternatif untuk Freshdesk untuk Software as a Service (SaaS)
166
HelpCrunch
Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
59
UserEcho
UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
19
GLPI
GLPI ialah Pengurus Sumber Maklumat dengan Interface Pentadbiran tambahan.
17
DeskPRO
DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
9
Helpy.io
Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.
5
Drag
Seret ialah Kotak Masuk Semua untuk pasukan - Satu tempat untuk menyokong pelanggan, mengurus tugas dan tawaran rapat, dari pasukan tempat suka: E-mel..
- Berbayar
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Gmail
3
Juphy
Semua saluran komunikasi sosial - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - di satu tempat.Antara muka pengguna perbualan menjadikan kehidupan anda lebih mudah.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
1
0
Deskware
Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk adalah sistem tiket yang mudah digunakan untuk menguruskan komunikasi anda dengan pelanggan.Tukar mesej anda ke dalam tiket dan menjimatkan masa.
- Berbayar
- Software as a Service (SaaS)