Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.
Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.Dengan sokongan tambahan untuk pengesahan LDAP, integrasi asas pengetahuan dan pengurusan SLA.Permohonan untuk menguruskan tiket sokongan dalam talian dan menukar e-mel masuk ke dalam sokongan atau masalah tiket.
help-desk-pilot

Alternatif untuk Helpdesk Pilot untuk Web

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.