0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.
- Berbayar
- Web
ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.ProProfs membantu memusatkan akses kepada semua fail, dokumen dan artikel bagaimana memastikan mereka dapat diakses melalui pelbagai peranti dan platform.Organisasi dapat dengan mudah berkongsi maklumat penting untuk melatih jualan, khidmat pelanggan dan pasukan sokongan mereka.Ia juga merupakan kaedah yang berkesan untuk memperkenalkan pekerja baru kepada prosedur syarikat semasa proses onboarding.Pangkalan Pengetahuan ProProfs meningkatkan produktiviti dengan memudahkan para pekerja dan pelanggan untuk mencari apa yang mereka cari, dengan serta-merta dan di mana sahaja mereka memerlukannya.ProProfs Knowledge Base Software menghapus keperluan untuk menjawab soalan yang sama berulang kali ....
ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk ProProfs Knowledge Base Software untuk semua platform dengan sebarang lesen
32
25
Trakdesk
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
20
15
BuzzFlow CRM
BuzzFlow adalah CRM web dalam talian yang terintegrasi dengan G-suite dengan ketat.Ia juga boleh didapati di dalam peti masuk Gmail.Ia unik dalam menandakan perbualan e-mel secara langsung kepada tawaran.Talian paip visual membantu anda berjaya dalam jualan dengan proses jualan berasaskan aktiviti.
10
6
Wisdom
Memahami pengalaman pengguna anda di seluruh kehadiran web anda.Semua dalam satu Sesi Replay, CRM, dan Dev Tools Logging, untuk pengawasan front-end lengkap.
- Berbayar
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Intercom
5
IMsupporting
Menyokong bekalan perisian sembang secara langsung sebagai perkhidmatan.Platform sokongan berasaskan cloud untuk perniagaan dan laman web peribadi.Berbual dengan pelawat anda dalam masa nyata.
5
S1 Gateway
S1 adalah Perisian Perkhidmatan Pelanggan yang membolehkan anda menyediakan sokongan pelanggan yang hebat yang mengintegrasikan setiap saluran digital ke dalam satu platform multichannel tunggal.Ini adalah penyelesaian yang sempurna untuk Contact Centre Proffesionals.
- Berbayar
- Web
4
HelpCenter.io
Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
My Hall Monitor
Melawat pelawat laman web tidak pernah menjadi lebih mudah.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
HelpDocs
Buat pangkalan pengetahuan yang berwibawa untuk membimbing pengguna anda apabila mereka terjebak, mengurangkan beban sokongan untuk pasukan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih baik.
- Berbayar
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
2
Radolet Snegir
Perisian kolaborasi pasukan Snegir adalah portal perusahaan untuk berkongsi pengetahuan, arahan dan dokumen di seberang pasukan.
- Berbayar
- Self-Hosted
- ASP.NET MVC
- C++
- .NET Framework
2
2
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.
- Freemium
- Web