ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.
ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.ProProfs membantu memusatkan akses kepada semua fail, dokumen dan artikel bagaimana memastikan mereka dapat diakses melalui pelbagai peranti dan platform.Organisasi dapat dengan mudah berkongsi maklumat penting untuk melatih jualan, khidmat pelanggan dan pasukan sokongan mereka.Ia juga merupakan kaedah yang berkesan untuk memperkenalkan pekerja baru kepada prosedur syarikat semasa proses onboarding.Pangkalan Pengetahuan ProProfs meningkatkan produktiviti dengan memudahkan para pekerja dan pelanggan untuk mencari apa yang mereka cari, dengan serta-merta dan di mana sahaja mereka memerlukannya.ProProfs Knowledge Base Software menghapus keperluan untuk menjawab soalan yang sama berulang kali ....
proprofs-knowledge-base-software-1

Alternatif untuk ProProfs Knowledge Base Software untuk Software as a Service (SaaS)

Wisdom

Wisdom

Memahami pengalaman pengguna anda di seluruh kehadiran web anda.Semua dalam satu Sesi Replay, CRM, dan Dev Tools Logging, untuk pengawasan front-end lengkap.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.
HelpDocs

HelpDocs

Buat pangkalan pengetahuan yang berwibawa untuk membimbing pengguna anda apabila mereka terjebak, mengurangkan beban sokongan untuk pasukan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih baik.
kWiki

kWiki

kWiki adalah awan asas pengetahuan untuk perniagaan.kWiki membantu untuk mencipta dokumen teknikal yang cantik, pangkalan pengetahuan, panduan pengguna, Soalan Lazim dan banyak lagi.Kurangkan bilangan tiket sokongan dan tingkatkan pengalaman pelanggan anda dengan bantuan kWiki.