
2
Sekiranya perniagaan anda perlu log, menjejak, mengurus, mengautomasikan dan meningkatkan isu sokongan, sila baca.HelpMaster menggabungkan CRM, meja bantuan, meja perkhidmatan, pengurusan respons e-mel, perkhidmatan diri web + lebih banyak lagi ke suite perisian tunggal.Harga yang berpatutan, dan penuh dengan ciri-ciri yang berskala saiz perniagaan.HelpMaster direka khusus untuk kegunaan meja bantuan, meja kerja, pengurusan aduan, pengurusan kemudahan, pengesanan proses perniagaan, pemenuhan permintaan dan pengurusan, automasi aliran kerja, pengurusan respons e-mel dan perkhidmatan layan diri .... Untuk perniagaan kecil mencari sistem untuklog, menjejaki dan menguruskan isu harian yang mempengaruhi perniagaan anda, HelpMaster mempunyai semua yang anda perlukan sekarang, dengan banyak ruang tajam untuk berkembang.Untuk perniagaan yang mencari penyelesaian ITSM yang boleh diselaraskan dengan prinsip ITIL dan rangka kerja pengurusan perkhidmatan lain, anda akan mendapati HelpMaster menjadi alat yang direka dengan bijak dan berkuasa.Dibina atas teguran maklum balas daripada beribu-ribu pengguna di seluruh dunia, HelpMaster adalah sistem pembantu templat yang paling flexibile, di pasaran.
WebSite:
http://www.helpmasterpro.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk HelpMaster untuk semua platform dengan sebarang lesen

126
UseResponse
UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted

102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web

79

67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

59
UserEcho
UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone

59
Get Satisfaction
Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
- Berbayar
- Web

58

58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

36

35
((OTRS)) Community Edition
Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
- Peribadi Percuma
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

28
UserReport
UserReport adalah perkhidmatan dalam talian percuma yang membolehkan pemilik laman web membuat tinjauan dalam talian yang cepat dan menyeronokkan dan mengumpul maklum balas pengguna dengan butang maklum balas dan forum dalam talian.
- Percuma
- Web

20
VisionProject
Perisian berasaskan web untuk pengurusan projek, pengesanan isu, kerjasama, kalendar pasukan, papan kanban dan banyak lagi ...
- Peribadi Percuma
- Web

16
HappyFox
HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
- Berbayar

13
GoToAssist
Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.