iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.
iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.Boleh digunakan untuk memberi sokongan kepada komuniti dalam talian, dengan menyelesaikan tiket, menambah bahagian FAQ dan berinteraksi dengan pengguna melalui e-mel.Tiket boleh diuruskan melalui senarai tiket atau di bahagian hadapan laman web anda.Ia membolehkan anda dengan mudah mengintegrasikan semua tiket dengan antara muka web tanpa mengira sama ada mereka dibuat menggunakan e-mel atau borang berasaskan web.Status dan masa tiket juga diintegrasikan dengan memastikan kedua-dua orang admin dan pengguna dimaklumkan.Tiket boleh dikategorikan untuk pengurusan mudah.
ikode-helpdesk

ciri-ciri

Alternatif untuk iKode Helpdesk untuk Google Apps

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...