Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
kayako-supportsuite

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Kayako untuk Mac dengan lesen percuma

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
Web Help Desk

Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.
CustomerICare live chat

CustomerICare live chat

Bina hubungan yang lebih baik dengan pelanggan anda;Meningkatkan jualan dalam talian dengan perisian Chat, Audio dan Video Live Chat Pelanggan.Cuba sekarang secara percuma!
Chaport Live Chat

Chaport Live Chat

Chaport adalah sembang langsung yang cantik, ringkas, dengan kualiti premium dan harga yang berpatutan.Chaport direka sebagai utusan moden.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Tangkapan Maklumbalas Banckle adalah alat pengumpulan dan pengurusan maklum balas yang berkesan dan selamat bagi mana-mana organisasi untuk mengumpul pendapat, cadangan dan idea daripada pelanggan, dan ...
Sygma

Sygma

Penyelesaian awan untuk kerja IT: mengatur, menguruskan, mempercepatkan dan mengukur kerja anda.Meja Bantuan, Sistem Tiket web dan CRM.Menguruskan aset, item, tamat tempoh, lesen, perkakasan.Pemantauan agen.Integrasi dengan TeamViewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
BusyBench

BusyBench

Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.