Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
kayako-supportsuite

Alternatif untuk Kayako untuk Self-Hosted

SmarterTrack

SmarterTrack

Lengkapkan meja bantuan dalam talian yang membolehkan anda menyatukan semua komunikasi - pengesanan isu, e-mel, live chat, panggilan dan log panggilan - di satu lokasi yang mudah.Terdapat sama ada perkhidmatan dihoskan atau pemasangan premis.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

Salah satu penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan UK yang terkemuka di dunia.Sistem tiket kelas dunia dengan Windows, Web, Antaramuka Mudah Alih, E-mel, Portal Web Pelanggan dan Tiket Telefon.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.
IzzyHelp

IzzyHelp

Mudah digunakan, sistem helpdesk dalam talian untuk laman web, forum, kedai atau blog anda.Seret & lepaskan pembina pengetahuan, penyediaan sokongan intuitif.
Handesk

Handesk

Handesk telah dicipta untuk mempunyai sistem tiket yang kuat dan mudah, kami memerlukan sistem yang membolehkan kami mempunyai banyak pasukan, dengan pelbagai pengguna, mudah dan cekap ...
Infantry.io

Infantry.io

Infantry.io menawarkan sembang web terurus 24/7 untuk sebarang perniagaan dengan ejen sokongan bahasa berbahasa Inggeris yang hebat kami.Meningkatkan kadar penukaran anda dan membebaskan pasukan anda untuk memberi tumpuan kepada pertumbuhan perniagaan anda.
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz adalah perintis dalam menyediakan Perkhidmatan Ejen Chat Langsung di harga murah!Di DeskMoz, kami percaya untuk menyediakan perkhidmatan terbaik dengan sistem kepercayaan alternatif, yang mengatakan, 'apa sahaja yang diperlukan, biarkan pelanggan berada bersama anda!'.
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM adalah platform untuk sokongan, jualan, pemasaran, dan pembangunan produk.Ia mempunyai sembang langsung, e-mel, panggilan video, CRM, dan main balik sesi.
Smartsupp

Smartsupp

sembang langsung pintar untuk laman web.
Awesome Support

Awesome Support

Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.