KIX

KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.

KIX adalah standard baru untuk servis servis.Perisian ini adalah sumber terbuka dan berdasarkan jalan pembangunan sendiri OTRS 5. Anda memutuskan sama ada KIX harus berjalan di premis (dalam rumah) atau dalam awan.KIX menyokong bidang-bidang berikut: perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan, perkhidmatan pelanggan.

WebSite:

https://www.kixdesk.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk KIX untuk semua platform dengan sebarang lesen

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Klaus

Alat tinjauan perbualan untuk pasukan sokonganKlaus meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dengan membuat maklum balas dalaman mudah dan sistematik

Freemium
Software as a Service (SaaS)

HoldMyTicket

Menyediakan perisian pengurusan tiket dan acara terdepan, HoldMyTicket menawarkan platform tiket yang disesuaikan dengan canggih, CRM, dan pejabat kotak mudah alih yang boleh berfungsi pada sebarang peranti.

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.

Berbayar
Software as a Service (SaaS)