
1
KIX
KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.
- Percuma
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
KIX adalah standard baru untuk servis servis.Perisian ini adalah sumber terbuka dan berdasarkan jalan pembangunan sendiri OTRS 5. Anda memutuskan sama ada KIX harus berjalan di premis (dalam rumah) atau dalam awan.KIX menyokong bidang-bidang berikut: perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan, perkhidmatan pelanggan.
WebSite:
https://www.kixdesk.com/ciri-ciri
Alternatif untuk KIX untuk MySQL Community Edition

58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

3
Faveo HELPDESK
Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.