1
KIX
KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.
- Percuma
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
KIX adalah standard baru untuk servis servis.Perisian ini adalah sumber terbuka dan berdasarkan jalan pembangunan sendiri OTRS 5. Anda memutuskan sama ada KIX harus berjalan di premis (dalam rumah) atau dalam awan.KIX menyokong bidang-bidang berikut: perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan, perkhidmatan pelanggan.
WebSite:
https://www.kixdesk.com/ciri-ciri
Alternatif untuk KIX untuk Self-Hosted
58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
- Peribadi Percuma
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zammad adalah sistem sokongan meja bantuan / sumber terbuka berasaskan web dengan banyak ciri untuk mengurus komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telefon, Facebook, Twitter, sembang dan e-mel.
- Percuma
- Self-Hosted
- Linux
19
GLPI
GLPI ialah Pengurus Sumber Maklumat dengan Interface Pentadbiran tambahan.
3
Best Support System
Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.
1
Full Help
Meja bantuan & perisian knowledgebase untuk perniagaan anda yang anda bayar hanya sekali dan memasang pada pelayan anda sendiri.
- Berbayar
- Self-Hosted
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
0
Awesome Support
Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted