2
ngDesk akan memusatkan, mengautomasikan dan memudahkan operasi sokongan pelanggan anda.Dengan memiliki tiket syarikat anda di satu lokasi pusat, agen anda boleh mengesan dan mengurus semua aktiviti tiket dengan mudah.Pemberitahuan pager automatik, peningkatan dan peringatan memastikan semua tiket ditanggapi dan diselesaikan dengan cepat.Dalam pemesejan aplikasi, meningkatkan komunikasi antara ejen anda dan pelanggan anda, mengurangkan masa penyelesaian dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
WebSite:
https://www.ngdesk.comKategori
Alternatif untuk ngDesk untuk Self-Hosted
191
JIRA
Dipercayai oleh 11,000+ perniagaan, JIRA adalah pengesanan bug utama, isu penjejakan dan alat pengurusan projek.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
11
Cabot
Perkhidmatan pemantauan dan penggera yang mudah dihantarkan sendiri - seperti PagerDuty yang ringan.
- Percuma
- Self-Hosted
2
Richmond ServiceDesk
Kaunter bantuan berasaskan web dan penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang menyediakan fungsi tiket e-mel automatik, Insiden, Masalah, Perubahan dan Pengurusan Aset, dan banyak lagi !.