osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.

osTicket adalah sistem tiket sokongan sumber terbuka yang digunakan secara meluas.Ia lancar menyepadukan pertanyaan yang dibuat melalui e-mel, telefon dan bentuk berasaskan web ke dalam antara muka web berbilang pengguna yang mudah digunakan.Mengurus, menyusun dan mengarkibkan semua permintaan dan respons sokongan anda di satu tempat sambil memberikan pelanggan anda akauntabiliti dan responsif yang mereka layak.osTicket adalah alternatif yang menarik kepada sistem sokongan pelanggan yang lebih mahal dan kompleks;mudah, ringan, boleh dipercayai, sumber terbuka, berasaskan web dan mudah untuk digunakan dan digunakan.Bahagian yang terbaik adalah, ia benar-benar percuma.

WebSite:

https://osticket.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk osTicket untuk Web

UVdesk

Perisian meja bantuan berasaskan awan yang dibina untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan fungsi yang luar biasa.Ia telah dibina untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan memberikan mereka penyelesaian terbaik.

Berbayar
Web

Helpful

Kami telah mengubah reka bentuk alat sokongan untuk menghalang, jadi anda memberi tumpuan kepada menjadi manusia yang bermanfaat.

Freemium
Web

Groove

Perisian Meja Bantuan untuk Perniagaan Kecil.

Berbayar
Web

Keeping.com

Keeping ™ adalah alat sokongan pelanggan yang terintegrasi dengan Gmail / Google Apps.Ia membolehkan anda dan pasukan anda menguruskan pelanggan dengan lebih cekap secara langsung dari peti mel semasa anda tanpa perlu menggunakan meja bantuan luaran.

Berbayar
Chrome
Web

Best Support System

Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.

eBLVD

Dapatkan akses tanpa had ke akses jarak jauh berasaskan awan, persidangan web, sokongan jauh, atau perkhidmatan meja bantuan untuk satu dolar sehari.

Berbayar
Web

Sygma

Penyelesaian awan untuk kerja IT: mengatur, menguruskan, mempercepatkan dan mengukur kerja anda.Meja Bantuan, Sistem Tiket web dan CRM.Menguruskan aset, item, tamat tempoh, lesen, perkakasan.Pemantauan agen.Integrasi dengan TeamViewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Inforobo

Inforobo adalah platform pembantu chat automatik dan sistem tindak balas pintar buatan yang menyediakan semua dalam satu penyelesaian untuk jualan, khidmat pelanggan, sembang langsung, bantuan laman web dan pengetahuan.

Berbayar
Web

Supportbench

Supportbench adalah platform sokongan berbilang saluran yang membolehkan syarikat untuk berkomunikasi, mengesan dan mengukur prestasi dengan lancar.

Berbayar
Web

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.