osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
osTicket adalah sistem tiket sokongan sumber terbuka yang digunakan secara meluas.Ia lancar menyepadukan pertanyaan yang dibuat melalui e-mel, telefon dan bentuk berasaskan web ke dalam antara muka web berbilang pengguna yang mudah digunakan.Mengurus, menyusun dan mengarkibkan semua permintaan dan respons sokongan anda di satu tempat sambil memberikan pelanggan anda akauntabiliti dan responsif yang mereka layak.osTicket adalah alternatif yang menarik kepada sistem sokongan pelanggan yang lebih mahal dan kompleks;mudah, ringan, boleh dipercayai, sumber terbuka, berasaskan web dan mudah untuk digunakan dan digunakan.Bahagian yang terbaik adalah, ia benar-benar percuma.
osticket

Alternatif untuk osTicket untuk Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
Request Tracker

Request Tracker

RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.