((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..

Peribadi Percuma
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Edisi Komuniti adalah versi sumber terbuka bagi suite pengurusan perkhidmatan OTRS yang diurus sepenuhnya, penyelesaian penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka untuk pasukan pengurusan perkhidmatan yang menjadikan komunikasi dengan pelanggan lebih mudah, lebih murah dan lebih telus.Percuma kos lesen dan dengan seni bina fleksibel terbuka, ((OTRS)) Edisi Komuniti membolehkan organisasi perkhidmatan untuk membina penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang disesuaikan dan berkuasa yang menghasilkan perkhidmatan berkualiti tinggi dengan kos operasi yang minimum.Sejak Versi 5, ((OTRS)) Edisi Komuniti telah memasukkan reka bentuk responsif supaya ia mudah digunakan pada mana-mana peranti mudah alih.Ciri perbualan baharu, termasuk sembang audio dan video berasaskan webRTC, kalendar pelantikan untuk kerjasama pasukan yang lebih baik dan perancangan sumber serta pemesejan terenkripsi sepenuhnya juga dimasukkan.... Muat Turun ((OTRS)) Edisi Komuniti hari ini, atau hubungi kami untuk membincangkan opsyen yang diurus sepenuhnya versi OTRS yang paling terkini.

otrs

WebSite:

https://community.otrs.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk ((OTRS)) Community Edition untuk iPad dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

JitBit Helpdesk

Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk adalah penyelesaian sokongan pelanggan pelbagai saluran, yang membantu anda melayani pelanggan melalui suara, e-mel, live chat, Facebook, Twitter dan borang kenalan.

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

Deskero

Dengan antara muka pengguna yang inovatif, belajar untuk menawarkan pengalaman yang diselaraskan, Deskero menjaga pelanggan dengan cara yang paling mudah dan lurus ke hadapan, melalui kedua-dua ...

Berbayar
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.

IntraService

IntraService akan membolehkan anda membawa sokongan pelanggan anda ke tahap baru dengan kos yang minimum.

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.

LiveAgent

Sistem Sokongan All-in-one.Lengkapi pelanggan dan platform sokongan langsung dengan sembang untuk laman web dan semua ciri meja bantuan.Mengendalikan permintaan pelanggan dari satu kotak bantuan bantuan sejagat.