((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..

Peribadi Percuma
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Edisi Komuniti adalah versi sumber terbuka bagi suite pengurusan perkhidmatan OTRS yang diurus sepenuhnya, penyelesaian penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka untuk pasukan pengurusan perkhidmatan yang menjadikan komunikasi dengan pelanggan lebih mudah, lebih murah dan lebih telus.Percuma kos lesen dan dengan seni bina fleksibel terbuka, ((OTRS)) Edisi Komuniti membolehkan organisasi perkhidmatan untuk membina penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang disesuaikan dan berkuasa yang menghasilkan perkhidmatan berkualiti tinggi dengan kos operasi yang minimum.Sejak Versi 5, ((OTRS)) Edisi Komuniti telah memasukkan reka bentuk responsif supaya ia mudah digunakan pada mana-mana peranti mudah alih.Ciri perbualan baharu, termasuk sembang audio dan video berasaskan webRTC, kalendar pelantikan untuk kerjasama pasukan yang lebih baik dan perancangan sumber serta pemesejan terenkripsi sepenuhnya juga dimasukkan.... Muat Turun ((OTRS)) Edisi Komuniti hari ini, atau hubungi kami untuk membincangkan opsyen yang diurus sepenuhnya versi OTRS yang paling terkini.

WebSite:

https://community.otrs.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk ((OTRS)) Community Edition untuk semua platform dengan lesen komersil

166

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.

126

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:

Berbayar
Web
Self-Hosted

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Zent.io

Zent.io adalah Multichannel Software Cloud Kenalan Pusat yang menyatukan sembang, telefon dan e-mel.Semua saluran komunikasi akan dijawab dari antara muka tunggal.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

JitBit Helpdesk

Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."

Berbayar
Web

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

Desk.com

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir hayat untuk desk.com pada bulan Mac, 2020.

Berbayar
Web

Berbayar
Web

Deskero

Dengan antara muka pengguna yang inovatif, belajar untuk menawarkan pengalaman yang diselaraskan, Deskero menjaga pelanggan dengan cara yang paling mudah dan lurus ke hadapan, melalui kedua-dua ...

Berbayar
Web
iPad
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.

Berbayar