((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..

Peribadi Percuma
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Edisi Komuniti adalah versi sumber terbuka bagi suite pengurusan perkhidmatan OTRS yang diurus sepenuhnya, penyelesaian penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka untuk pasukan pengurusan perkhidmatan yang menjadikan komunikasi dengan pelanggan lebih mudah, lebih murah dan lebih telus.Percuma kos lesen dan dengan seni bina fleksibel terbuka, ((OTRS)) Edisi Komuniti membolehkan organisasi perkhidmatan untuk membina penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang disesuaikan dan berkuasa yang menghasilkan perkhidmatan berkualiti tinggi dengan kos operasi yang minimum.Sejak Versi 5, ((OTRS)) Edisi Komuniti telah memasukkan reka bentuk responsif supaya ia mudah digunakan pada mana-mana peranti mudah alih.Ciri perbualan baharu, termasuk sembang audio dan video berasaskan webRTC, kalendar pelantikan untuk kerjasama pasukan yang lebih baik dan perancangan sumber serta pemesejan terenkripsi sepenuhnya juga dimasukkan.... Muat Turun ((OTRS)) Edisi Komuniti hari ini, atau hubungi kami untuk membincangkan opsyen yang diurus sepenuhnya versi OTRS yang paling terkini.

WebSite:

https://community.otrs.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk ((OTRS)) Community Edition untuk Web

Abhisi

Penyelesaian Cantik Mudah yang termasuk Chat, E-mel, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB dan lain-lain lagi.

Berbayar
Web

AJ Help Desk SAAS

Meja Bantuan AJ SaaS menyediakan perkhidmatan meja bantuan yang mudah dan berkesan kepada sistem sokongan pelanggan anda.

Berbayar
Web
Linux

Inforobo

Inforobo adalah platform pembantu chat automatik dan sistem tindak balas pintar buatan yang menyediakan semua dalam satu penyelesaian untuk jualan, khidmat pelanggan, sembang langsung, bantuan laman web dan pengetahuan.

Berbayar
Web

Supportbench

Supportbench adalah platform sokongan berbilang saluran yang membolehkan syarikat untuk berkomunikasi, mengesan dan mengukur prestasi dengan lancar.

Berbayar
Web

HighDesk

Kami telah menghabiskan banyak waktu mencari meja bantuan yang mudah dan berpatutan yang membantu pasukan permulaan dan syarikat kecil yang menguruskan sokongan e-mel dalam cara yang telus bagi pengguna.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

HelpMaster

Sekiranya perniagaan anda perlu log, menjejak, mengurus, mengautomasikan dan meningkatkan isu sokongan, sila baca.

Berbayar
Windows
Web

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.

Berbayar
Web
Android
iPhone

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk menawarkan Bantuan Meja, Meja Satelit dan Meja Khidmat, Dipercayai oleh 8000+ syarikat Vision Helpdesk menawarkan penyelesaian untuk setiap perniagaan saiz.

KIX

KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.

Berbayar
Web

Evayadesk

Evayadesk adalah perisian tiket sokongan pelanggan mudah berasaskan awan yang mudah diintegrasikan.Web dan Androind SDK bersama-sama dengan Integrasi API mempunyai harga tiket berasaskan tiket yang unik.

AzureDesk

Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.

SupportPal

SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.

Berbayar
Web
Self-Hosted

LiveAgent

Sistem Sokongan All-in-one.Lengkapi pelanggan dan platform sokongan langsung dengan sembang untuk laman web dan semua ciri meja bantuan.Mengendalikan permintaan pelanggan dari satu kotak bantuan bantuan sejagat.