![Verax Service Desk](https://i.altapps.net/icons/verax-service-desk-74aba.png)
1
Meja Perkhidmatan Verax mengotomatikkan dan menyelaraskan pengurusan insiden, memastikan resolusi yang tepat pada masanya dan pematuhan SLA.Meja Perkhidmatan Verax membantu: * Mengendalikan alur kerja penyelesaian resolusi dari menyerahkan tugas kepada pentadbir dan menyelesaikan insiden, untuk mengotomatisasi aliran kerja dan menjejaki mereka sampai selesai.* Memendekkan masa penyelesaian kejadian berdasarkan maklumat berasaskan pengalaman yang disimpan dalam pengetahuan.* Pastikan insiden diselesaikan tepat pada masanya melalui peningkatan eskalasi dan prosedur pemberitahuan yang boleh dikonfigurasi sepenuhnya.* Memantau dan melaporkan pematuhan SLA (Perjanjian Tahap Perkhidmatan).* Mengintegrasikan proses perkhidmatan dan sokongan di pelbagai jabatan.
ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Verax Service Desk untuk iPhone dengan lesen percuma
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Web Help Desk](https://i.altapps.net/icons/web-help-desk-5cf0f.png)
19
![Helpy.io](https://i.altapps.net/icons/helpy-io-76247.png)
9
Helpy.io
Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.