Verax Service Desk

Verax Service Desk

Meja Perkhidmatan Verax mengotomatikkan dan memperkemas pengurusan insiden, memastikan resolusi yang tepat dan pematuhan SLA. Meja Perkhidmatan Verax membantu:
Meja Perkhidmatan Verax mengotomatikkan dan menyelaraskan pengurusan insiden, memastikan resolusi yang tepat pada masanya dan pematuhan SLA.Meja Perkhidmatan Verax membantu: * Mengendalikan alur kerja penyelesaian resolusi dari menyerahkan tugas kepada pentadbir dan menyelesaikan insiden, untuk mengotomatisasi aliran kerja dan menjejaki mereka sampai selesai.* Memendekkan masa penyelesaian kejadian berdasarkan maklumat berasaskan pengalaman yang disimpan dalam pengetahuan.* Pastikan insiden diselesaikan tepat pada masanya melalui peningkatan eskalasi dan prosedur pemberitahuan yang boleh dikonfigurasi sepenuhnya.* Memantau dan melaporkan pematuhan SLA (Perjanjian Tahap Perkhidmatan).* Mengintegrasikan proses perkhidmatan dan sokongan di pelbagai jabatan.
verax-service-desk

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Verax Service Desk untuk Chrome OS

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
AzureDesk

AzureDesk

Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.