xMatters adalah platform peringatan IT yang boleh dilaksanakan yang menyampaikan data antara sistem semasa melibatkan orang yang tepat untuk menyelesaikan insiden dengan lebih cepat.xMatters mengautomasikan dan membawa struktur kepada komunikasi supaya anda boleh secara proaktif mencegah gangguan, menyelesaikan insiden, dan memastikan orang yang betul dimaklumkan.xMatters membawa toolchain anda bersama-sama untuk memperkasakan IT dan Pembangunan yang membolehkan sambungan antara penyelesaian anda dan juga handoff dalam proses anda.Dengan platform komunikasi pintar berasaskan awan xMatters, pengguna boleh melakukan tugas atau menyelesaikan insiden secara berkesan dengan menyambung secara automatik dan memaklumkan individu yang paling relevan dalam perusahaan.Pasukan resolusi dan individu disasarkan menggunakan maklumat berdasarkan jadual panggilan, set kemahiran dan peningkatan.Maklumat jadual atas panggilan mencatatkan penggantian dan cuti, memastikan bahawa hanya kakitangan yang hadir dan yang berkaitan dihubungi.Pengguna boleh membuat dan mengotomatikkan proses kejadian kritikal, menghantar dan mengautomasikan eskalasi dan menyediakan pemberitahuan pemicu automatik menggunakan sistem pemantauan dan pengurusan perkhidmatan perusahaan pengguna.... Teknologi dan ciri yang diperbadankan dalam xMatters menawarkan pengguna penyelesaian komunikasi IT yang fleksibel dan fleksibel.Oleh kerana xMatters berfungsi sepenuhnya pada peranti mudah alih dan tablet serta desktop, pengguna boleh menerima kemas kini dan pemberitahuan semasa bergerak.Dengan menyasarkan kumpulan orang yang berkaitan, xMatters bertujuan untuk menyelesaikan insiden dengan lebih cepat.Untuk meningkatkan kecekapan keseluruhan proses perniagaan dan menyelesaikan insiden, pihak berkepentingan serta pasukan IT secara automatik dimaklumkan dan dikemas kini pada sebarang insiden.xMatters direka untuk perusahaan untuk menguruskan proses perniagaan penting dan isu-isu dengan cepat dan cekap, dengan menggunakan komunikasi yang disasarkan dan automatik.Walaupun digunakan oleh banyak perusahaan besar, xMatters adalah sesuai dan berskala untuk digunakan oleh pasukan TI dari sebarang saiz.