![Richmond ServiceDesk](https://i.altapps.net/icons/richmond-servicedesk-b5ab6.jpeg)
2
Richmond ServiceDesk
Kaunter bantuan berasaskan web dan penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang menyediakan fungsi tiket e-mel automatik, Insiden, Masalah, Perubahan dan Pengurusan Aset, dan banyak lagi !.
Menyampaikan sokongan IT yang efektif dan Pengurusan Perkhidmatan menggunakan Richmond ServiceDesk: penyelesaian meja serba lengkap yang kaya, berasaskan perayauan, lengkap dengan teknologi web terkini.- Automatik pembalakan tiket melalui alamat e-mel yang dipantau dan bertindak balas kepada pengguna terus di dalam meja perkhidmatan.- Benarkan pengguna mengakses Portal Perkhidmatan Pelanggan, di mana mereka boleh log insiden baru atau RFC, semak status insiden / RFC mereka yang sedia ada, atau membantu diri mereka dengan artikel pengetahuan.- Menguruskan Aset Anda melalui CMDB bersepadu: menguruskan tarikh kontrak, mengimport pengguna domain dan komputer dari Direktori Aktif, pinjaman peralatan trek, dan hubungan dengan perkhidmatan.- Lacak SLA dan laporkan statistik prestasi.Simpan kriteria pelaporan kegemaran anda dan dapatkan hasil yang dihantar terus ke peti masuk anda sebagai fail PDF atau XLS secara berjadual.
richmond-servicedesk
ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Richmond ServiceDesk untuk Android Tablet
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Spiceworks Help Desk](https://i.altapps.net/icons/spiceworks-77e38.jpeg)
74
Spiceworks Help Desk
Sertai berjuta-juta profesional TI dan muat turun Spiceworks, perisian pemantauan rangkaian percuma dengan alat pengurusan rangkaian, aplikasi tiket meja bantuan, pemetaan rangkaian dan banyak lagi.
- Percuma
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
![Freshservice](https://i.altapps.net/icons/freshservice-5ec82.png)
33
Freshservice
Perkhidmatan baru adalah meja perkhidmatan ITIL dalam talian dengan sentuhan baru.
- Berbayar
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
![JitBit Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/jitbit-helpdesk-18762.png)
32
JitBit Helpdesk
Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
- Berbayar
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web