Casengo

Casengo

Casengo adalah perisian perkhidmatan pelanggan yang membantu pasukan anda menjual lebih banyak dengan WhatsApp, live chat dan e-mel.
Kami di Casengo percaya bahawa pelanggan yang tidak berpuas hati mengambil berat tentang satu perkara sahaja: tindakan langsung.Jika mereka mempunyai soalan - dan biasanya mereka lakukan - mereka mahu jawapan yang betul dengan segera.Itulah sebabnya kami membina Casengo: perisian sokongan pelanggan sosial yang boleh laras dan berpatutan dengan kebolehgunaan yang hebat.Jadi itulah kami.Sekarang, bagaimana mungkin kita dapat membantu anda?Sama ada anda mempunyai seorang pekerja atau sepuluh halaman gaji, menonton lebih daripada berpuluh-puluh pelanggan atau hanya segelintir, selalu ada pakej Casengo yang akan sesuai dengan anda seperti sarung tangan.Di hujung jari anda, anda akan mempunyai alat yang akan memberikan sokongan pelanggan kepada anda.Sokongan harus mengenai pelanggan dan bukannya mengenai saluran komunikasi yang mereka gunakan.Casengo membantu anda untuk memberi respons kepada pelanggan anda dengan sentuhan manusia.Salah satu ciri unik perisian kami ialah pemesejan hibrid, yang membolehkan anda menggabungkan saluran yang berlainan dengan lancar.Kami telah mendapati kepuasan pelanggan berkemungkinan besar, dan produktiviti anda mungkin lebih tiga kali ganda.Masa untuk Casengo! ...
casengo

Alternatif untuk Casengo untuk semua platform dengan lesen komersil

UserVoice

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
Desk.com

Desk.com

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir hayat untuk desk.com pada bulan Mac, 2020.
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
HappyFox

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
  • Berbayar
Helprace

Helprace

Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
Trengo

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.
Scup Care

Scup Care

Penjagaan Scup mempunyai pendekatan baru untuk perkhidmatan pelanggan.Sembang pertama, saluran omini, realtime, semua dalam tempoh masa pengguna yang bersatu.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro adalah perisian jaminan kualiti perkhidmatan pelanggan.Kenal pasti isu, ejen jurulatih, dan mengukur kesan.
AzureDesk

AzureDesk

Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.
HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.