8
Cerb6 adalah platform berasaskan web yang cepat dan fleksibel untuk kerjasama dan automasi perniagaan.Ingat apa-apa tentang sesiapa pun, bekerjasama dari mana-mana sahaja, balas dengan pantas melalui e-mel, mengotomatikkan, kekal bermaklumat, menangkap maklum balas, mengesan masa, peluang bendera, mengurus tugas, berkongsi pengetahuan ahli, dan melaksanakannya secara efisien.
WebSite:
http://www.cerberusweb.com/ciri-ciri
Alternatif untuk Cerb untuk iPhone dengan lesen komersil
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
58
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
GoToAssist
Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.
