
8
Cerb6 adalah platform berasaskan web yang cepat dan fleksibel untuk kerjasama dan automasi perniagaan.Ingat apa-apa tentang sesiapa pun, bekerjasama dari mana-mana sahaja, balas dengan pantas melalui e-mel, mengotomatikkan, kekal bermaklumat, menangkap maklum balas, mengesan masa, peluang bendera, mengurus tugas, berkongsi pengetahuan ahli, dan melaksanakannya secara efisien.
WebSite:
http://www.cerberusweb.com/ciri-ciri
Alternatif untuk Cerb untuk semua platform dengan lesen komersil

67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

58

29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

21

18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web

17
DeskPRO
DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

16
HappyFox
HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
- Berbayar

13
GoToAssist
Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.

2

2

1

1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections adalah aplikasi perisian sosial Web 2.0 proprietari yang dilesenkan oleh bahagian Perisian Lotus IBM.

1
Araxis Ketura
Pendekatan yang berbeza untuk pengurusan projek dan masalah (pepijat / kecacatan) pengesanan.Atur pekerjaan anda.Masa trek.Urus permintaan pelanggan dan isu kerja lain.

0
HelpSpace
Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
- Berbayar
- Software as a Service (SaaS)