Deskulu

Deskulu

Deskulu adalah meja bantuan dan sistem pesanan terbuka yang dibina oleh Taskulu dan berdasarkan Drupal.
Deskulu adalah meja bantuan oensource yang dibina oleh dan berdasarkan Drupal.Ia mewarisi semua fleksibiliti Drupal dan kebanyakan modul yang membolehkan anda menambah lebih banyak fungsinya.CIRI Semua ciri yang sedia ada yang ditawarkan oleh Drupal (Pengurusan pengguna berasaskan peranan, bidang yang boleh disesuaikan pada semua entiti, dll), Pandangan (mudah memvisualisasikan maklumat dalam sebarang format yang anda inginkan) dan Aturan (mengotomatisasi aliran kerja tanpa pengekodan apa-apa).Perbincangan asas pengetahuan (forum produk awam) Sistem Tiket Tiket penyerahan oleh pengguna tanpa nama dan log masuk.Integrasi e-mel untuk membalas tiket (untuk kedua-dua pengguna dan ejen sokongan).Berikan tiket untuk menyokong ejen.Status tiket dikonfigurasi (buka / tutup / dsb).Kategori tiket dikonfigurasi (permintaan ciri / laporan pepijat / sokongan teknikal / etc) Keutamaan tiket dikonfigurasi (mendesak / tinggi / rendah / dll).Penandaan tiket.Sokongan berbilang bahasa bahasa Farsi dan Bahasa Inggeris disediakan secara lalai.Tema lalai menyokong susun atur RTL.API RESTful untuk penyepaduan dengan produk anda sendiri menggunakan sistem modul ...
deskulu

Alternatif untuk Deskulu untuk Self-Hosted

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
Best Support System

Best Support System

Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.
HelpDesk

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
AzureDesk

AzureDesk

Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.
Awesome Support

Awesome Support

Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.