Deskulu

Deskulu

Deskulu adalah meja bantuan dan sistem pesanan terbuka yang dibina oleh Taskulu dan berdasarkan Drupal.
Deskulu adalah meja bantuan oensource yang dibina oleh dan berdasarkan Drupal.Ia mewarisi semua fleksibiliti Drupal dan kebanyakan modul yang membolehkan anda menambah lebih banyak fungsinya.CIRI Semua ciri yang sedia ada yang ditawarkan oleh Drupal (Pengurusan pengguna berasaskan peranan, bidang yang boleh disesuaikan pada semua entiti, dll), Pandangan (mudah memvisualisasikan maklumat dalam sebarang format yang anda inginkan) dan Aturan (mengotomatisasi aliran kerja tanpa pengekodan apa-apa).Perbincangan asas pengetahuan (forum produk awam) Sistem Tiket Tiket penyerahan oleh pengguna tanpa nama dan log masuk.Integrasi e-mel untuk membalas tiket (untuk kedua-dua pengguna dan ejen sokongan).Berikan tiket untuk menyokong ejen.Status tiket dikonfigurasi (buka / tutup / dsb).Kategori tiket dikonfigurasi (permintaan ciri / laporan pepijat / sokongan teknikal / etc) Keutamaan tiket dikonfigurasi (mendesak / tinggi / rendah / dll).Penandaan tiket.Sokongan berbilang bahasa bahasa Farsi dan Bahasa Inggeris disediakan secara lalai.Tema lalai menyokong susun atur RTL.API RESTful untuk penyepaduan dengan produk anda sendiri menggunakan sistem modul ...
deskulu

Alternatif untuk Deskulu untuk semua platform dengan sebarang lesen

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
SupportBee

SupportBee

Cara Paling Mudah Untuk Mengurus E-mel Sokongan Pelanggan.SupportBee dibina untuk kerjasama - tiada bayaran ejen dan tidak mengalir!Tambah semua orang dalam pasukan anda ke meja bantuan anda.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
Desk.com

Desk.com

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir hayat untuk desk.com pada bulan Mac, 2020.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk adalah penyelesaian sokongan pelanggan pelbagai saluran, yang membantu anda melayani pelanggan melalui suara, e-mel, live chat, Facebook, Twitter dan borang kenalan.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
Best Support System

Best Support System

Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.
Trengo

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.
Inforobo

Inforobo

Inforobo adalah platform pembantu chat automatik dan sistem tindak balas pintar buatan yang menyediakan semua dalam satu penyelesaian untuk jualan, khidmat pelanggan, sembang langsung, bantuan laman web dan pengetahuan.
HelpDesk

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
AzureDesk

AzureDesk

Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.