RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.

RingCentral Engage Digital memudahkan transformasi digital syarikat-syarikat dengan membantu mereka mengembangkan dan mengendalikan hubungan pelanggan omni-digital mereka.Kami menyediakan platform yang mengumpulkan semua interaksi pelanggan di satu tempat (melalui mesej, media sosial, live-chat, mudah alih, e-mel) dan mendistribusikan semula secara automatik mengikut ketersediaan, profil pelanggan, atau jenis permintaan untuk dapat mengendalikanmereka lebih cekap.Ini memberikan syarikat sejarah dan akaun tepat setiap interaksi untuk menganalisis dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih baik sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.RingCentral Engage Digital didasarkan pada model SaaS dan faedah dari pendedahan antarabangsa yang bekerja dengan lebih dari 100 pemain utama di seluruh 65 negara dalam Industri Telekomunikasi, Perbankan, Insurans, Utiliti dan Hiburan (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR dan banyaklebih lagi) ....

WebSite:

https://www.dimelo.com/en

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk RingCentral Engage Digital untuk semua platform dengan lesen komersil

191

JIRA

Dipercayai oleh 11,000+ perniagaan, JIRA adalah pengesanan bug utama, isu penjejakan dan alat pengurusan projek.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Salesforce

CRM berasaskan web untuk jualan, perkhidmatan, pemasaran, dan operasi pusat panggilan yang membolehkan pengguna menguruskan perhubungan pelanggan dan kepuasan pelanggan.

Oracle Database

Pangkalan Data Oracle menyampaikan prestasi, skalabilitas, keselamatan dan kebolehpercayaan industri dalam pilihan pelayan berkembar atau tunggal yang menjalankan Windows, Linux, dan UNIX.

Berbayar

Cisco WebEx

Webex: Pemimpin dalam mesyuarat dalam talian, perkongsian desktop, persidangan web, persidangan video, mesyuarat bersih, persidangan web.

Berbayar
Web

Engagor

Engagor adalah penyelesaian kecerdasan sosial yang memberikan pandangan mendalam dalam media sosial dan memudahkan untuk mengambil bahagian dalam perbualan dalam talian yang berkaitan dengan anda.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.

Berbayar
Web

CloudTalk.io

Penyelesaian pusat telefon berasaskan awan dengan 50+ ciri panggilan lanjutan, sedia untuk digunakan dalam satu minit.CloudTalk membantu lebih daripada 1000 syarikat pintar sebagai DHL, Electronic Star, Yves Rocher memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa & meningkatkan jualan mereka.

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy adalah platform berasaskan piawaian yang kuat untuk aplikasi ucapan, IVR, dan SIP VoIP.Nubuatan adalah perisian platform aplikasi telefoni pertama di dunia untuk menawarkan ciri-ciri kelas perusahaan dengan runcit seperti kesederhanaan.

Berbayar
Self-Hosted
Linux

Scup Care

Penjagaan Scup mempunyai pendekatan baru untuk perkhidmatan pelanggan.Sembang pertama, saluran omini, realtime, semua dalam tempoh masa pengguna yang bersatu.

Berbayar
Web

OMQ self service

Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.

Berbayar
Web

Manugics - Procurement SoftWare

Penyelesaian pengurusan belanja berasaskan berasaskan awan, untuk mencapai tahap kecekapan perolehan seterusnya.

Berbayar
Mac
Linux
Android

Conversocial

Conversocial adalah pembekal terkemuka penyelesaian khidmat pelanggan sosial berasaskan awan.

Berbayar
Web

Plum DEV

DEV Plum membolehkan pemaju untuk membina aplikasi suara yang mengautomasikan komunikasi paling kerap syarikat.Ini termasuk segala-galanya dari perkhidmatan layan diri yang sangat interaktif kepada proses perniagaan yang dibolehkan komunikasi, dan banyak lagi.

Berbayar
Web

synthesio

Pemimpin pemasaran hari ini mempunyai perjalanan penuh pelanggan.Tanggungjawab ini menjadikan akses kepada data khalayak komprehensif dalam masa nyata suatu keperluan.

Berbayar
Web