RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.

RingCentral Engage Digital memudahkan transformasi digital syarikat-syarikat dengan membantu mereka mengembangkan dan mengendalikan hubungan pelanggan omni-digital mereka.Kami menyediakan platform yang mengumpulkan semua interaksi pelanggan di satu tempat (melalui mesej, media sosial, live-chat, mudah alih, e-mel) dan mendistribusikan semula secara automatik mengikut ketersediaan, profil pelanggan, atau jenis permintaan untuk dapat mengendalikanmereka lebih cekap.Ini memberikan syarikat sejarah dan akaun tepat setiap interaksi untuk menganalisis dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih baik sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.RingCentral Engage Digital didasarkan pada model SaaS dan faedah dari pendedahan antarabangsa yang bekerja dengan lebih dari 100 pemain utama di seluruh 65 negara dalam Industri Telekomunikasi, Perbankan, Insurans, Utiliti dan Hiburan (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR dan banyaklebih lagi) ....

dimelo

WebSite:

https://www.dimelo.com/en

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk RingCentral Engage Digital untuk semua platform dengan lesen komersil

BotCenter

BotCenter adalah pembina berbual pelbagai guna yang menggunakan kecerdasan buatan.Ia membolehkan automasi interaksi klien dalam talian berulang, dan membantu ejen sokongan & jualan internet, sehingga mencapai perhatian bersama antara manusia dan bot.

Berbayar
Web
PostCenter

Avaya Voice Portal

Portal Suara menyampaikan keupayaan, kebolehpercayaan, kebolehan dan kebolehan IT yang terkemuka dalam industri. Portal Vesta memenuhi permintaan hari ini untuk penyelesaian yang mudah diuruskan oleh IT dan penyelesaian diri sendiri video.

Berbayar
Linux

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.

Berbayar
Software as a Service (SaaS)

Genesys

Penyelesaian utama dalam industri kami memupuk penglibatan omnichannel yang benar, melakukan sama dengan baik di semua saluran, di premis dan di awan.Pengalaman komunikasi sepatutnya: cecair, naluri dan memberdayakan.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Lithium

Litium melibatkan pelanggan sosial anda dengan pengalaman komuniti yang hebat (okay, membentuk tabiat).Dan kami melakukannya untuk semua pelanggan sosial anda-dalam talian dan mudah alih.

Berbayar
Web

PostCenter

Meja bantuan untuk memusatkan saluran digital dalam talian.Meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos Pusat Kenalan, mengoptimumkan penggunaan sumber.Bersepadu dengan Facebook, Twitter, WhatsApp, sembang dalam talian, e-mel dan lain-lain.Bekerja dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.

Berbayar
Web

Cisco IOS Voice XML Browser

Perisian Cisco IOS® menyediakan banyak kemampuan suara yang kaya, termasuk perkhidmatan penyemak imbas VoiceXML.Terdapat pelbagai jenis gateway suara perisian Cisco IOS.

Berbayar
Windows
Linux

SparkCentral

Memberi pengalaman pelanggan yang hebat pada skala merentas mana-mana saluran mesej.

Berbayar
Web