2
RingCentral Engage Digital
Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.
RingCentral Engage Digital memudahkan transformasi digital syarikat-syarikat dengan membantu mereka mengembangkan dan mengendalikan hubungan pelanggan omni-digital mereka.Kami menyediakan platform yang mengumpulkan semua interaksi pelanggan di satu tempat (melalui mesej, media sosial, live-chat, mudah alih, e-mel) dan mendistribusikan semula secara automatik mengikut ketersediaan, profil pelanggan, atau jenis permintaan untuk dapat mengendalikanmereka lebih cekap.Ini memberikan syarikat sejarah dan akaun tepat setiap interaksi untuk menganalisis dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih baik sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.RingCentral Engage Digital didasarkan pada model SaaS dan faedah dari pendedahan antarabangsa yang bekerja dengan lebih dari 100 pemain utama di seluruh 65 negara dalam Industri Telekomunikasi, Perbankan, Insurans, Utiliti dan Hiburan (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR dan banyaklebih lagi) ....
dimelo
WebSite:
https://www.dimelo.com/enciri-ciri
Alternatif untuk RingCentral Engage Digital untuk Web
201
191
JIRA
Dipercayai oleh 11,000+ perniagaan, JIRA adalah pengesanan bug utama, isu penjejakan dan alat pengurusan projek.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
58
26
Salesforce
CRM berasaskan web untuk jualan, perkhidmatan, pemasaran, dan operasi pusat panggilan yang membolehkan pengguna menguruskan perhubungan pelanggan dan kepuasan pelanggan.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
11
Cisco WebEx
Webex: Pemimpin dalam mesyuarat dalam talian, perkongsian desktop, persidangan web, persidangan video, mesyuarat bersih, persidangan web.
- Berbayar
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web
3
2
Voxibot the Voximal stack
Platform suara telefon suara berdasarkan Asterisk dan FreePBX yang digerakkan oleh penterjemah Voximal VoiceXML.
1
OMQ self service
Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.
- Berbayar
- Web
1
Conversocial
Conversocial adalah pembekal terkemuka penyelesaian khidmat pelanggan sosial berasaskan awan.
- Berbayar
- Web
1
0