2
RingCentral Engage Digital
Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.
RingCentral Engage Digital memudahkan transformasi digital syarikat-syarikat dengan membantu mereka mengembangkan dan mengendalikan hubungan pelanggan omni-digital mereka.Kami menyediakan platform yang mengumpulkan semua interaksi pelanggan di satu tempat (melalui mesej, media sosial, live-chat, mudah alih, e-mel) dan mendistribusikan semula secara automatik mengikut ketersediaan, profil pelanggan, atau jenis permintaan untuk dapat mengendalikanmereka lebih cekap.Ini memberikan syarikat sejarah dan akaun tepat setiap interaksi untuk menganalisis dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih baik sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.RingCentral Engage Digital didasarkan pada model SaaS dan faedah dari pendedahan antarabangsa yang bekerja dengan lebih dari 100 pemain utama di seluruh 65 negara dalam Industri Telekomunikasi, Perbankan, Insurans, Utiliti dan Hiburan (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR dan banyaklebih lagi) ....
dimelo
WebSite:
https://www.dimelo.com/enciri-ciri
Alternatif untuk RingCentral Engage Digital untuk Web dengan lesen komersil
191
JIRA
Dipercayai oleh 11,000+ perniagaan, JIRA adalah pengesanan bug utama, isu penjejakan dan alat pengurusan projek.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
58
26
Salesforce
CRM berasaskan web untuk jualan, perkhidmatan, pemasaran, dan operasi pusat panggilan yang membolehkan pengguna menguruskan perhubungan pelanggan dan kepuasan pelanggan.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
11
Cisco WebEx
Webex: Pemimpin dalam mesyuarat dalam talian, perkongsian desktop, persidangan web, persidangan video, mesyuarat bersih, persidangan web.
- Berbayar
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web
1
Conversocial
Conversocial adalah pembekal terkemuka penyelesaian khidmat pelanggan sosial berasaskan awan.
- Berbayar
- Web
1
1
OMQ self service
Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.
- Berbayar
- Web
0
0
BotCenter
BotCenter adalah pembina berbual pelbagai guna yang menggunakan kecerdasan buatan.Ia membolehkan automasi interaksi klien dalam talian berulang, dan membantu ejen sokongan & jualan internet, sehingga mencapai perhatian bersama antara manusia dan bot.
- Berbayar
- Web
- PostCenter
0
PostCenter
Meja bantuan untuk memusatkan saluran digital dalam talian.Meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos Pusat Kenalan, mengoptimumkan penggunaan sumber.Bersepadu dengan Facebook, Twitter, WhatsApp, sembang dalam talian, e-mel dan lain-lain.Bekerja dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
- Berbayar
- Web
0
SparkCentral
Memberi pengalaman pelanggan yang hebat pada skala merentas mana-mana saluran mesej.
- Berbayar
- Web
0