102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau melalui Twitter dan halaman Facebook syarikat anda.Dengan Freshdesk tidak ada apa-apa untuk memuat turun atau memasang, anda tidak perlu bimbang tentang upgrade / patch pelayan dan agen anda dapat menyokong pelanggan dari mana saja.Ciri-ciri popular termasuk: - Pangkalan Pengetahuan & Portal Perkhidmatan Diri - Automasi: Routing Tiket, automasi senario, cadangan pintar - Portal Komuniti dengan Pengurusan Idea & Pengundian - Multi-produk / berbilang jenama / pelbagai laman webSokong - Integrasi: Buku-buku baru, Google Apps, Harapan, CapsuleCRM, Salesforce, CRM Zoho, Kenalan Google, Highrise, Jira - Perjanjian Tahap Perkhidmatan - Sokongan zon berbilang bahasa & multi-masa - Survei Kepuasan - Leaderboard, pencarian - antara muka yang dioptimumkan mudah alih ...
ciri-ciri
Alternatif untuk Freshdesk untuk semua platform dengan lesen percuma
96
SupportBee
Cara Paling Mudah Untuk Mengurus E-mel Sokongan Pelanggan.SupportBee dibina untuk kerjasama - tiada bayaran ejen dan tidak mengalir!Tambah semua orang dalam pasukan anda ke meja bantuan anda.
- Freemium
- Web
60
19
11
Eyenewton
Beri kesempatan kepada pelanggan anda untuk menghubungi anda dalam 8 saat.Tiada pengiklanan.Ini adalah standard komunikasi baru antara pelanggan dan syarikat.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
10
9
Helpy.io
Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.
7
Banckle Feedback Capture
Tangkapan Maklumbalas Banckle adalah alat pengumpulan dan pengurusan maklum balas yang berkesan dan selamat bagi mana-mana organisasi untuk mengumpul pendapat, cadangan dan idea daripada pelanggan, dan ...
4
3
Juphy
Semua saluran komunikasi sosial - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - di satu tempat.Antara muka pengguna perbualan menjadikan kehidupan anda lebih mudah.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
OpenTraits
OpenTraits adalah platform web yang membantu pemaju perisian dan pengguna akhir memberi keutamaan dan merancang ciri produk berdasarkan undi, pembiayaan orang ramai dan reputasi.
- Freemium
- Web
2
ContactGate
ContactGate menyediakan satu tempat untuk seluruh perniagaan anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan.Hantar mesej yang disasarkan secara automatik, dan perbualan langsung melalui sembang tapak web, e-mel dan telefon semua dalam satu tempat.
2
Sygma
Penyelesaian awan untuk kerja IT: mengatur, menguruskan, mempercepatkan dan mengukur kerja anda.Meja Bantuan, Sistem Tiket web dan CRM.Menguruskan aset, item, tamat tempoh, lesen, perkakasan.Pemantauan agen.Integrasi dengan TeamViewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
My Hall Monitor
Melawat pelawat laman web tidak pernah menjadi lebih mudah.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
Maian Support
Sokongan adalah sebahagian daripada perniagaan dan sokongan yang baik membantu anda membina hubungan yang solid antara anda dan pelanggan anda.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
1