0
Genesys
Penyelesaian utama dalam industri kami memupuk penglibatan omnichannel yang benar, melakukan sama dengan baik di semua saluran, di premis dan di awan.Pengalaman komunikasi sepatutnya: cecair, naluri dan memberdayakan.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
GVP menawarkan pelanggan pengalaman bercampur merentasi, masuk, diri dan ejen yang dibantu oleh agen untuk kemudahan, perkhidmatan yang berkualiti.Keupayaan khusus termasuk: layan diri bersepadu, IVR keluar, penglibatan mudah alih dan panggilan balik.Faedah-faedah merangkumi: -Interoperabiliti dengan aplikasi VXML -Nama suara dan infrastruktur web yang dibenarkan membenarkan penanaman semula pelaburan web untuk suara -Infleksibel fleksibel sama ada "di hadapan" atau "di belakang" PBX -Menyediakan kemampuan pemprosesan suara -Tingkat yang boleh diukur dari ratusan hingga beribu-ribupelabuhan -Integrasi interaksi dan pelaporan peringkat aplikasi dengan Genesys Info Mart -Tentralized management tanpa mengira penempatan tunggal atau berbilang tapak -Perkhidmatan ke rangkaian generasi akan datang -Penyokong bersepadu untuk teknologi ucapan ...
genesys-voice-platform
WebSite:
http://www.genesys.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Genesys untuk Web
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web
2
Voxibot the Voximal stack
Platform suara telefon suara berdasarkan Asterisk dan FreePBX yang digerakkan oleh penterjemah Voximal VoiceXML.
2
RingCentral Engage Digital
Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.
0
