Helpman

Helpman

Helpman adalah perisian dalam talian yang membolehkan anda mengatur jawapan dan artikel yang tersedia secara terbuka kepada pelanggan.
Helpman adalah perisian dalam talian yang membolehkan anda mengatur jawapan dan artikel yang tersedia secara terbuka kepada pelanggan.Pasukan Sokongan Pelanggan berkongsi pengetahuan mereka dengan pelanggan dalam apa yang mereka panggil pangkalan pengetahuan atau pusat bantuan.Mereka mengurangkan aliran pada saluran sokongan lain seperti sembang atau e-mel dan lebih produktif, memberi tumpuan kepada permintaan yang paling penting.
helpman

Alternatif untuk Helpman untuk Google Apps

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...