HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.Penapis dan peraturan yang telah ditetapkan akan membantu anda menjimatkan jam waktu berharga anda.Satu Peti Masuk Untuk Saluran Anda Semua mesej dari saluran anda yang berlainan tiba di peti masuk anda supaya anda sentiasa tetap up-to-date pada tiket baru.Balas Cepat Dan Cekap Ubah status, tentukan agen atau hanya balas dengan segera tiket.• Pelanggan Tanpa Had: Anda boleh mempunyai seberapa banyak tiket dan pelanggan yang anda suka.• Saluran Pelbagai: Peti masuk anda boleh menerima mesej dari sehingga 5 saluran dalam pelan Pro kami.• Antara muka Intuitif: Antara muka bersih, mudah, dan sangat mudah digunakan.• Bermula Dalam Minit: Kami membuat proses onboarding sangat mudah dan mudah untuk mendapatkan anda dan berjalan dalam masa yang singkat.• Tugas Tiket: Buat tugas langsung dari tiket supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah itu.• Pangkalan Pengetahuan: Artikel akan membantu pelanggan anda menyelesaikan masalah mereka dan menghalang tiket daripada dibuka tentang soalan yang diketahui.
helpspace

ciri-ciri

Alternatif untuk HelpSpace untuk Mac dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
Zent.io

Zent.io

Zent.io adalah Multichannel Software Cloud Kenalan Pusat yang menyatukan sembang, telefon dan e-mel.Semua saluran komunikasi akan dijawab dari antara muka tunggal.
Reamaze

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
User.com

User.com

Sistem komunikasi yang berpatutan dengan sembang langsung, mesej dalam apl, mailing, automasi pemasaran, CRM dan pengesanan pengguna.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
Front

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Helprace

Helprace

Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.
Cerb

Cerb

Cerb6 adalah platform berasaskan web yang cepat dan fleksibel untuk kerjasama dan automasi perniagaan.
iAdvize

iAdvize

iAdvize adalah platform perbualan yang membawa sentuhan manusia yang menguntungkan kepada pengalaman digital pada skala.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator adalah penyelesaian Perkhidmatan dan Aset Pengurusan IT yang merangkumi semua yang memberikan jawapan yang bijak kepada cabaran TI yang paling sukar.
HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat

Perisian HelpOnClick Live Chat adalah alat dalam talian yang kuat yang membantu menghubungkan pemilik perniagaan dengan pelanggan mereka.
Live Chat 3

Live Chat 3

Mula berbual dengan pengunjung laman web anda, cara terbaik untuk membantu pelanggan anda.Ia lebih cepat daripada e-mel dan cara yang lebih cekap daripada telefon.Jangan membuat pelanggan anda kecewa, dapatkan Live Chat 3 hari ini.
HelpDesk

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.